BENGALURU, KARNATAKA, INDE, 25 juin 2022 /EINPresswire.com/ — ProHance s’est associé à Inventicon Business Intelligence pour son 2e Sommet annuel des centres de capacité mondiaux en Inde 2022 qui s’est tenu récemment.
Lors de l’événement, Ashish Syngal, vice-président – Succès client, ProHance a tenu plusieurs discussions de haut niveau et perspicaces avec des leaders de l’industrie sur l’autonomisation de la main-d’œuvre numérique du CCG à l’ère du travail hybride.
. Paresh Degaonkar, responsable du développement commercial chez ProHance, a expliqué son point de vue sur l’analyse de la main-d’œuvre en tant que besoin ou nécessité dans le nouveau modèle de travail hybride.
L’événement a été un énorme succès et a renforcé la position de ProHance en tant que leader du marché dans son segment de produit SaaS qui permet aux entreprises d’améliorer leur Workplace Analytics et fonctionne de manière optimale en tant que plate-forme d’activation des opérations.
À PROPOS DE PROHANCE :
ProHance est une plate-forme de gestion des opérations omnicanal exploitée par les entreprises dans leurs opérations de back-office, de chat et de service de messagerie. ProHance offre une visibilité en temps réel sur la façon dont les équipes sont engagées sur le terrain. Cette visibilité permet aux entreprises d’allouer les ressources plus efficacement, d’équilibrer la charge entre les équipes et de prendre des décisions SMART avec agilité. La visibilité et les analyses exploitables fournies par ProHance aident les entreprises à rendre leurs opérations plus centrées sur le client, plus efficaces et plus allégées. ProHance est exploité par plus de 200 000 utilisateurs dans plus de 150 entreprises dans 24 pays.
Kishore Reddy
ProHance
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Avenir du travail : qu’est-ce qu’un véritable hybride ?
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